Återbetalningspolicy

Vill du returnera ditt köp? Inga problem! Alla beställningar kan registreras för retur upp till 14 dagar efter mottagandet. Efter detta kommer du att ha ytterligare 30 dagar för att returnera produkten.

Om du vill byta ut en produkt, skicka den oönskade produkten tillbaka till oss och köpa den produkt du vill ha. Så snart vi har fått den oönskade produkten i god ordning kommer du att få en återbetalning för detta.

Returförhållanden

• Produkten måste registreras för avkastning inom 14 dagar efter mottagandet. Efter detta har du fortfarande 30 dagar på dig att returnera produkten.
• Produkter måste returneras i den ursprungliga förpackningen.
• Det fullständiga förpackningsinnehållet måste returneras.

Om du använder din rätt till uttag kommer produkten med alla levererade tillbehör och - om rimligt möjligt - att återlämnas till entreprenören i det ursprungliga tillståndet och förpackningen.

Om produkten är skadad oavsett om paketet är mer skadat än vad som är nödvändigt för att sälja produkten, kan vi vidarebefordra denna värdeminskning av produkten till dig. Så behandla produkten med försiktighet och se till att den är väl förpackad med en avkastning.

Hur kan jag returnera min beställning?

Du kan returnera din beställning enkelt och snabbt genom att följa följande steg:

1. Du kan enkelt ordna din retur online via vår returportal. Klicka här Att gå till returportalen.
2. Returnera din beställning till vår returadress. Efter 14 -dagarsperioden har du fortfarande 30 dagar på dig att returnera produkten. Kostnaderna för avkastning är för kundens konto. Kunden ansvarar för produkten tills vi har fått den returnerade artikeln. Kom ihåg att hålla ditt fraktcertifikat ordentligt, om ditt paket inte når oss.
3. Om vi ​​har fått returleveransen kommer vi att behandla den inom 14 dagar. Om din retur behandlas i god ordning får du ett bekräftelsemail om detta. Det fullständiga inköpsbeloppet återbetalas sedan till ditt konto inom några arbetsdagar.

Är återvändande fri?
Kostnaderna för att återlämna en beställning är för kundens konto och återbetalas inte av Bloomfold. Dessa kostnader kan betalas i returportalen.

Min produkt är defekt eller skadad, vad nu?
Kontakta oss via e -post via service@bloomfold.com så skickar vi en gratis returetikett.

Kan jag också byta ut min beställning?
Om du vill byta ut en produkt, skicka den oönskade produkten tillbaka till oss och köpa den produkt du vill ha. Så snart vi har fått den oönskade produkten i god ordning kommer du att få en återbetalning för detta.

Var kan jag hitta mitt beställningsnummer?
Beställningsnumret du behöver för att returnera beställningen finns i bekräftelsemailen som du fick efter att du har beställt din beställning.

Hur lång tid tar det innan jag får tillbaka pengarna?
När den returnerade produkten har mottagits av oss kommer vi att arbeta för att bearbeta avkastningen. Vi strävar efter att bearbeta returnerade produkter inom 14 dagar. När du har behandlats ordentligt får du ett bekräftelsemail och hela inköpsbeloppet återbetalas till ditt konto inom fem arbetsdagar.