Bloomfold Helpcenter

Onderdelen & accessoires

×Welk filter past bij mijn product en waar bestel ik dat?

Vervangende filters vind je in de categorieën Onderdelen en Accessoires op onze website. Gebruik altijd een filter dat bij jouw model hoort: onze luchtreinigers werken met een Bloomfold H13 HEPA-filter (o.a. Aura en Cyclone), de steelstofzuiger Swift met een H12 HEPA-filter, en de luchtontvochtigers met een uitneembaar nylon luchtfilter (dat je reinigt in plaats van vervangt). Twijfel je welk filter past? Stuur ons de productnaam of het modelnummer (bijv. BF010) en we zoeken het juiste filter voor je op.

Wanneer moet ik het filter vervangen?

Als richtlijn: het HEPA-filter van de Cyclone vervang je elke 4 tot 8 maanden, filters van onze andere luchtreinigers elke 6 tot 12 maanden, afhankelijk van gebruik en luchtkwaliteit. Een filter dat zichtbaar vies of verkleurd is, is toe aan vervanging — dat betekent dat hij zijn werk doet.

Kan ik een losse accu, kabel of afstandsbediening bestellen?

Voor veel producten zijn losse onderdelen beschikbaar, zoals accu's, filters, borstels en dweilpads (o.a. voor de Swift, Drift en Sweep). Losse kabels voor de elektrische deken zijn helaas niet leverbaar; in dat geval vervangen we binnen de garantie het volledige product. Staat het onderdeel dat je zoekt niet op de site? Stuur ons een berichtje met productnaam en (indien mogelijk) een foto van het onderdeel.

Mijn onderdeel staat niet op de website — hoe bestel ik het?

Stuur ons je bestelnummer, de exacte productnaam en het liefst een foto van het onderdeel. We controleren de beschikbaarheid en sturen je een bestellink of regelen het onderdeel rechtstreeks voor je.