Conditions d’utilisation

Article 1 - Définitions

Article 2 - Identité de l'entrepreneur

Article 3 - Applicabilité

Article 4 - L'offre

Article 5 - L'accord

Article 6 - Droit de retrait

Article 7 - Frais de retrait en cas de retrait

Article 8 - Exclusion du droit de retrait

Article 9 - Le prix

Article 10 - Conformité et garantie

Article 11 - Livraison et mise en œuvre

Article 12 - Méthodes de paiement et de paiement

Article 13 - Procédure de plaintes

Article 14 - Discus

Article 15 - Dispositions supplémentaires ou différentes

Article 1 - Définitions

Dans ces termes et conditions ::

1. Réflexion: la période dans laquelle le consommateur peut utiliser son droit de retrait;
2. Consommateur: La personne naturelle qui n'agit pas dans l'exercice d'une profession ou d'une entreprise et entre en accord avec l'entrepreneur;
3. Jour: jour civil;
4. Endurance: un accord de distance concernant une série de produits et / ou de services, dont la livraison et / ou l'obligation d'achat se propage dans le temps;
5. Transporteur de données durable: Tous les moyens qui permet au consommateur ou à l'entrepreneur de stocker des informations personnellement adressées à lui d'une manière qui rend possible la consultation future et la reproduction non modifiée des informations stockées.
6. Droit de retrait: la possibilité pour le consommateur de s'abstenir de l'accord de distance dans la période de refroidissement -off;
7. Modèle de modèle: Le formulaire de retrait du modèle qui rend l'entrepreneur disponible qu'un consommateur peut remplir lorsqu'il veut utiliser son droit de retrait.
8. Entrepreneur: la personne naturelle ou légale qui propose des produits et / ou des services à distance aux consommateurs;
9. Contrat à distance: un accord dans lequel dans le contexte d'un système de vente de produits et / ou de services organisés par l'entrepreneur, jusqu'à la conclusion de l'accord, l'utilisation est uniquement faite d'une ou plusieurs techniques de communication à distance;
10. Technologie pour la communication à distance: signifie que cela peut être utilisé pour conclure un accord, sans que le consommateur et l'entrepreneur ne se réunissent simultanément dans la même pièce.
11. Termes et conditions: Les conditions générales actuelles de l'entrepreneur.

Article 2 - Identité de l'entrepreneur

• Nom de l'entreprise: Bloom-pli fait partie du B.V. conjoint.
• Adresse: Kamerlingh Onnestraat 4, 6603AZ, Wijchen
• Adresse email: service@bloomfold.com
• Numéro de chambre de commerce: 89702220
• Numéro d'identification de la TVA: NL86506884B01

Article 3 - Applicabilité

1. Ces termes et conditions généraux s'appliquent à toutes les offres de l'entrepreneur et à chaque accord de distance et ordres entre l'entrepreneur et le consommateur.
2. Avant la conclusion de l'accord de distance, le texte de ces termes et conditions généraux sera mis à la disposition du consommateur. Si cela n'est pas raisonnablement possible, avant que l'accord de distance ne soit conclu, il sera indiqué que les termes et conditions généraux peuvent être consultés à l'entrepreneur et qu'ils seront envoyés gratuitement dès que possible à la demande du consommateur.
3. Si l'accord de distance est conclu électroniquement, contrairement au paragraphe précédent et avant la conclusion de l'accord de distance, le texte de ces termes généraux peut être mis à la disposition du consommateur électroniquement de telle manière que le consommateur puisse facilement être stocké sur un porte-données durable. Si cela n'est pas raisonnablement possible, avant que l'accord de distance ne soit conclu, il sera indiqué où les termes et conditions généraux peuvent être pris en compte par voie électronique et qu'ils seront envoyés gratuitement par voie électronique ou de toute autre manière à la demande du consommateur.
4. Dans le cas où des conditions de produit ou de service spécifiques s'appliquent en plus de ces termes et conditions généraux, les deuxième et troisième paragraphes appliquent Mutatis mutandis et le consommateur peut toujours s'appuyer sur la disposition applicable qui est la plus favorable pour lui en cas de conditions générales contradictoires.
5. Si une ou plusieurs dispositions dans ces termes et conditions généraux sont entièrement ou partiellement nuls à tout moment, l'accord et ces termes et conditions resteront en vigueur pour le reste et la disposition pertinente sera remplacée immédiatement dans la consultation mutuelle par une disposition que la portée de l'original est approchée.
6. Les situations qui ne sont pas réglementées dans ces termes et conditions générales doivent être évalués «dans l'esprit» de ces termes et conditions généraux.
7. Les incertitudes concernant l'interprétation ou le contenu d'une ou plusieurs dispositions de nos conditions doivent s'expliquer «dans l'esprit» de ces termes et conditions généraux.

Article 4 - L'offre

1. Si une offre a une période de validité limitée ou est soumise à des conditions, cela sera explicitement énoncé dans l'offre.
2. La fourchette est sans obligation. L'entrepreneur a le droit de changer et d'ajuster l'offre.
3. L'offre contient une description complète et précise des produits et / ou des services offerts. La description est suffisamment détaillée pour faire une bonne évaluation de l'offre possible par le consommateur. Si l'entrepreneur utilise des images, ils sont une représentation véridique des produits et / ou des services offerts. Des erreurs évidentes ou des erreurs apparentes dans l'offre ne lient pas l'entrepreneur.
4. Toutes les images, les données de spécifications dans l'offre sont des indications et ne peuvent pas être une raison de compensation ou de résiliation de l'accord.
5. Les images avec des produits sont une représentation véridique des produits offerts. L'entrepreneur ne peut garantir que les couleurs affichées correspondront exactement aux couleurs réelles des produits.
6. Chaque offre contient des informations qu'il est clair pour le consommateur quels sont les droits et obligations associés à l'acceptation de l'offre. Cela concerne en particulier:
   • le prix y compris les taxes;
   • tout frais d'expédition;
   • la manière dont l'accord sera conclu et quelles actions sont requises pour cela;
   • si le droit de retrait s'applique ou non;
   • le mode de paiement, la livraison et l'exécution de l'accord;
   • La période d'acceptation de l'offre ou de la période dans laquelle l'entrepreneur garantit le prix;
   • Le montant de la distance pour la communication à distance si les coûts d'utilisation de la technologie de communication à distance sont calculés sur une base autre que le taux de base régulier pour les moyens de communication;
   • si l'accord est archivé après la conclusion, et si oui, comment il peut être consulté pour le consommateur;
   • La manière dont le consommateur, avant de conclure l'accord, peut vérifier les informations fournies par lui dans le contexte de l'accord et la réparer si vous le souhaitez;
   • Toutes les autres langues dans lesquelles, en plus des Néerlandais, l'accord peut être conclu;
   • les codes de conduite auxquels l'entrepreneur s'est soumis et la manière dont le consommateur peut consulter ces codes de conduite électroniquement; et
   • La durée minimale de l'accord de distance en cas de transaction de durée.

Article 5 - L'accord

1. L'accord est conclu, sous réserve des dispositions du paragraphe 4, au moment de l'acceptation par le consommateur de l'offre et la conformité avec les conditions qui lui sont établies.
2. Si le consommateur a accepté l'offre électroniquement, l'entrepreneur confirmera immédiatement la réception de l'acceptation de l'offre électroniquement. Tant que la réception de cette acceptation n'a pas été confirmée par l'entrepreneur, le consommateur peut résilier l'accord.
3. Si l'accord est conclu par voie électronique, l'entrepreneur prendra des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger le transfert électronique des données et assure un environnement Web sûr. Si le consommateur peut payer électroniquement, l'entrepreneur prendra des mesures de sécurité appropriées pour cela.
4. L'entrepreneur peut - dans les cadres juridiques - informer si le consommateur peut respecter ses obligations de paiement, ainsi que tous ces faits et facteurs importants pour un intervention responsable de l'accord de distance. Si l'entrepreneur a de bons motifs sur la base de cette enquête de ne pas conclure l'accord, il a le droit de refuser une commande ou une demande ou d'attacher des conditions spéciales à la mise en œuvre.
5. Avec le produit ou le service au consommateur, l'entrepreneur enverra les informations suivantes par écrit ou de manière à pouvoir être stockées par le consommateur de manière accessible sur un opérateur de données durable:

• l'adresse visiteuse de l'emplacement de l'entrepreneur où le consommateur peut aller avec des plaintes;
• les conditions dans lesquelles et la manière dont le consommateur peut utiliser le droit de retrait, ou un rapport clair sur l'exclusion du droit de retrait;
• les informations sur les garanties et les services existants après l'achat;
• les informations incluses à l'article 4, paragraphe 3 de ces termes et conditions, à moins que l'entrepreneur ait déjà fourni ces informations au consommateur avant la mise en œuvre de l'accord;
• Les exigences en matière d'annulation de l'accord si l'accord a une durée de plus d'un an ou est une durée indéfinie.

6. En cas de transaction de durée, la disposition dans le paragraphe précédent ne s'applique qu'à la première livraison.

7. Chaque accord est conclu dans les conditions suspensives de disponibilité suffisante des produits concernés.

Article 6 - Droit de retrait

Lors de la livraison de produits:

1. Lors de l'achat de produits, le consommateur a la possibilité de dissoudre l'accord pendant 14 jours sans donner de raisons. Cette période de refroidissement -off commence le lendemain de la réception du produit par le consommateur ou un représentant désigné par le consommateur à l'avance et à l'entrepreneur.
2. Pendant la période de refroidissement -off, le consommateur gérera attentivement le produit et l'emballage. Il ne déballera ou n'utilisera pas le produit dans cette mesure dans la mesure où il est nécessaire de pouvoir évaluer s'il souhaite conserver le produit. S'il utilise son droit de retrait, il retournera le produit avec tous les accessoires fournis et - s'il est raisonnablement possible - dans l'état d'origine et l'emballage à l'entrepreneur, conformément aux instructions raisonnables et claires fournies par l'entrepreneur.
3. Si le consommateur souhaite utiliser son droit de retrait, il est obligé de le faire connaître à l'entrepreneur dans les 14 jours, après avoir reçu le produit. Le consommateur doit le faire connaître à travers lemodèle de modèle. Une fois que le consommateur a fait savoir qu'il voulait utiliser son droit de retrait, le client doit retourner le produit dans les 14 jours. Le consommateur doit prouver que les marchandises livrées ont été retournées à temps, par exemple par preuve d'expédition.
4. Si, après la fin des périodes mentionnées aux paragraphes 2 et 3, le client n'a pas fait connaître pour utiliser son droit de retrait. Le produit n'est pas retourné à l'entrepreneur, l'achat est un fait.

Article 7 - Obligations du consommateur pendant la période de refroidissement -off

1. Si le consommateur utilise son droit de retrait, les coûts de rendement sont pour son compte.
2. Si le consommateur a payé un montant, l'entrepreneur remboursera ce montant dès que possible, mais au plus tard dans les 14 jours suivant le retrait. La condition est que le produit a déjà été récupéré par le détaillant Web ou que la preuve concluante de rendement complet peut être soumise.

Article 8 - Exclusion du droit de retrait

• L'entrepreneur peut exclure le droit de retrait du consommateur pour les produits comme décrit aux paragraphes 2 et 3. L'exclusion du droit de retrait ne s'applique que si l'entrepreneur l'a clairement énoncé dans l'offre, au moins dans le temps avant la conclusion de l'accord.
• L'exclusion du droit de retrait n'est possible que pour les produits:

1. qui ont été établis par l'entrepreneur conformément aux spécifications du consommateur;
2. qui sont clairement de nature personnelle;
3. qui ne peut pas être retourné par leur nature;
4. qui peut gâcher ou vieillir rapidement;
5. dont le prix est lié par des fluctuations sur le marché financier sur lequel l'entrepreneur n'a aucune influence;
6. pour les journaux et les magazines individuels;
7. Pour les enregistrements audio et vidéo et les logiciels informatiques dont le consommateur a brisé le sceau.
8. Pour les produits hygiéniques dont les consommateurs ont brisé le sceau.

Article 9 - Le prix

• Au cours de la période de validité indiquée dans l'offre, les prix des produits et / ou des services offerts ne sont pas augmentés, à l'exception des changements de prix en raison des variations des taux de TVA.
• Contrairement au paragraphe précédent, l'entrepreneur peut offrir des produits ou des services dont les prix sont liés par des fluctuations sur le marché financier et sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence, avec des prix variables. Cette servitude aux fluctuations et le fait que tous les prix mentionnés sont des prix cibles sont indiqués avec l'offre.

• Le prix augmente dans les 3 mois. Après la conclusion de l'accord, il n'est autorisé que s'ils sont le résultat de réglementations ou de dispositions juridiques.
• Les augmentations de prix par rapport à 3 mois après la conclusion de l'accord ne sont autorisées que si l'entrepreneur a stipulé ceci et ::

Article 10 - Conformité et garantie

• L'entrepreneur garantit que les produits et / ou services conforment à l'accord, les spécifications énoncées dans l'offre, aux exigences raisonnables de fiabilité et / ou d'utilisation et les dispositions légales et / ou les réglementations gouvernementales existant à la date de la fin de la conclusion de l'accord. S'il est convenu, l'entrepreneur et déclare également que le produit convient à autre que la normale.
• Une garantie fournie par l'entrepreneur, le fabricant ou l'importateur n'affecte pas les droits légaux et affirme que le consommateur peut affirmer contre l'entrepreneur sur la base de l'accord.
• Tout défaut ou des produits à tort incorrectement livrés doit être signalé à l'entrepreneur par écrit dans les 4 semaines suivant la livraison. Le retour des produits doit être effectué dans l'emballage d'origine et dans un nouvel état.
• La période de garantie de l'entrepreneur correspond à la période de garantie de l'usine. Cependant, l'entrepreneur n'est jamais responsable de la pertinence ultime des produits pour chaque application individuelle par le consommateur, ni de tout conseil concernant l'utilisation ou l'application des produits.
• La garantie ne s'applique pas si:

Article 11 - Livraison et mise en œuvre

• L'entrepreneur observera les plus grands soins possibles lors de la réception et dans la mise en œuvre des commandes de produits et lors de l'évaluation des demandes de services.
• Le lieu de livraison est l'adresse que le consommateur a fait connaître à l'entreprise.
• Avec le respect de ce qui est indiqué au paragraphe 4 de cet article, la société exécutera les commandes acceptées avec une vitesse d'échéance mais au plus tard dans les 3o0 jours, à moins que le consommateur n'ait accepté une période de livraison plus longue. Si la livraison est retardée, ou si une commande ne peut pas ou ne peut être effectuée que en partie, le consommateur le notera au plus tard 30 jours après avoir passé la commande. Dans ce cas, le consommateur a le droit de résilier l'accord sans frais. Le consommateur n'a pas droit à une compensation.
• Tous les délais de livraison sont indicatifs. Le consommateur ne peut dériver aucun droit de tout moment mentionné. Le dépassement d'un terme n'autorise pas le consommateur à la compensation.
• En cas de licenciement conformément au paragraphe 3 du présent article, l'entrepreneur remboursera le montant que le consommateur a payé dès que possible, mais au plus tard dans les 14 jours suivant la dissolution.
• Si la livraison d'un produit commandé s'avère impossible, l'entrepreneur fera un effort pour rendre un article de remplacement disponible. Dans les dernières façons claires et compréhensibles, seront signalées au plus tard qu'un article de remplacement sera livré. Avec des articles de remplacement, le droit de retrait ne peut pas être exclu. Les frais d'un éventuel expédition de retour concernent le compte de l'entrepreneur.
• Le risque de dommages et / ou de perte de produits repose sur l'entrepreneur jusqu'au moment de la livraison au consommateur ou à un représentant désigné et annoncé à l'entrepreneur, sauf convenu explicitement autrement.

Article 12 - Paiement

1. Dans la mesure où il n'a pas été convenu autrement, les montants dûs par le consommateur doivent être payés dans les 7 jours ouvrables suivant le début de la période de refroidissement -off, comme indiqué à l'article 6, le paragraphe 1. En cas d'accord pour fournir un service, cette période commence après que le consommateur ait reçu la confirmation de l'accord.
2. Le consommateur a le devoir de mentionner immédiatement les inexactitudes des données de paiement fournies ou indiquées à l'entrepreneur.
3. En cas de défaut par le consommateur, l'entrepreneur a le droit de facturer au consommateur connu le consommateur, sous réserve de restrictions légales.

Article 14 - Discus

1. La loi néerlandaise s'applique exclusivement aux accords entre l'entrepreneur et le consommateur auxquels ces termes et conditions généraux se rapportent. Même si le consommateur vit à l'étranger.
2. La convention de vente de Vienne ne s'applique pas.

Des dispositions supplémentaires ou déviantes éloignées de ces termes et conditions générales peuvent ne pas être au détriment du consommateur et doivent être enregistrés par écrit ou de manière à pouvoir être stockés de manière accessible sur un transporteur de données durable.

Ayez des questions, des plaintes et des commentaires sur ces conditions, nous vous demandons avec aimablement par écrit ou pare-mailContactez-nous.

• Nom de l'entreprise: B.V. conjoint
• Adresse email: service@bloomfold.com
  
• Numéro de chambre de commerce: 89702220
• Numéro d'identification de la TVA: NL86506884B01

Tous les droits sont réservés. Rien de ces conditions ne peut être reproduit, copié, stocké et / ou sans notre autorisation écrite.

Ces conditions générales peuvent être ajustées de temps à autre.