Centre d’aide Bloomfold

Swift & Drift

Dois-je fixer le support mural du Swift au mur ?

Non, le support mural est optionnel : vous pouvez également utiliser le Swift sans fixation murale et le recharger en branchant directement le chargeur sur l’aspirateur.

Quelle est l’autonomie de la batterie de la Swift et combien de temps faut-il pour la recharger ?

La Swift dispose de trois modes : jusqu’à 60 minutes en mode faible, 30 minutes en mode moyen et 15 minutes à pleine puissance. Une charge complète prend 4 à 6 heures.

Quelle est la puissance d’aspiration du Swift ?

Le Swift offre une puissance d’aspiration de 120 AW grâce à un moteur de 350 W - les performances d’un aspirateur-balai à part entière.

La batterie et le filtre HEPA du Swift sont-ils disponibles séparément ?

Oui, la batterie et le filtre HEPA H12 du Swift sont disponibles séparément, ce qui vous permet de prolonger facilement la durée de vie de votre aspirateur.

Comment connecter le Drift à l’application et que faire si la connexion Wi-Fi échoue ?

Connectez votre téléphone à un réseau Wi-Fi 2,4 GHz (le Drift ne prend pas en charge le 5 GHz), activez le Bluetooth et l’autorisation de localisation, puis suivez les étapes dans l’application Smart Life. Si l’appairage échoue : redémarrez le Drift et votre routeur, placez le Drift près du routeur pendant l’appairage, supprimez l’appareil de l’application et réessayez. Si nécessaire, réinitialisez le Drift en maintenant le bouton marche/arrêt enfoncé pendant environ 5 secondes, jusqu’à ce que le voyant clignote.

Comment faire scanner une pièce par le Drift et configurer des zones interdites ?

Le Drift cartographie automatiquement votre maison via l’application Smart Life. Lors du premier nettoyage, il crée un plan tout en nettoyant grâce au nettoyage intelligent. Une fois la carte terminée, accédez à la gestion de la carte dans l’application : vous pouvez y diviser les pièces, définir l’ordre de nettoyage et configurer des zones interdites (no-go zones) ainsi que des zones où le lavage est interdit - par exemple la cuisine. Vous pouvez également lancer le nettoyage d’une pièce ou d’une zone (un rectangle tracé), ou appuyer sur un point pour un nettoyage ciblé des taches.

Le Drift peut-il fonctionner sur plusieurs étages ?

Le Drift peut enregistrer jusqu’à 10 cartes, y compris sur plusieurs étages.

Le Drift peut-il nettoyer un parquet et puis-je l’utiliser sans la fonction lavage ?

Oui, vous pouvez également utiliser le Drift sans fonction serpillière : retirez la lingette et le réservoir d’eau, et il aspirera uniquement. Si vous souhaitez tout de même laver un sol en bois ou en parquet, utilisez une lingette légèrement humidifiée et réglez le niveau d’eau sur une faible intensité afin de ne pas trop mouiller le sol ; absorbez éventuellement l’eau résiduelle ensuite. Nettoyez régulièrement la lingette et remplacez-la tous les 3 à 6 mois pour un résultat optimal.

Dois-je vider moi-même le bac à poussière du Drift et comment l’entretenir ?

La station All-in-Home de Drift vide automatiquement le bac à poussière après chaque nettoyage ; vous ne devez vider la station elle-même que de temps en temps. Nettoyez également régulièrement les brosses et les capteurs, puis lavez ou remplacez la serpillière après utilisation.

Les roues de mon Drift se bloquent ou j’obtiens un message d’erreur

×Désactivez le Drift et vérifiez qu’aucun cheveu, câble ou débris ne s’est enroulé autour des roues et des brosses ; retirez-les délicatement. Redémarrez ensuite le Drift. Si le message d’erreur continue de s’afficher, envoyez-nous une vidéo du problème avec votre numéro de commande - nous vous proposerons une solution adaptée dans le cadre de la garantie.