Jedem Luftentfeuchter liegt ein Ablaufschlauch bei. Anschließen: Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker. Suchen Sie den Ablaufanschluss an der Rückseite, entfernen Sie den Gummistopfen und stecken Sie ein Ende des Schlauchs fest in die Öffnung. Legen Sie das andere Ende in einen Bodenablauf, ein Waschbecken oder einen Eimer. Achten Sie darauf, dass der Schlauch immer abwärts (nach unten) verläuft, nicht höher als die Ablauföffnung liegt und weder geknickt noch verdreht ist. Der Wassertank bleibt bei kontinuierlichem Ablassen einfach im Gerät; das Wasser läuft dann über den Schlauch ab, anstatt sich im Tank zu sammeln, sodass Sie den Tank nicht mehr leeren müssen.

Die Wäschetrocknungsfunktion (bei einigen Modellen „CNT“ oder ein T-Shirt-Symbol) lässt den Luftentfeuchter kontinuierlich laufen, damit die Feuchtigkeit aus nasser Wäsche schneller verschwindet. Drücken Sie wiederholt die MODE-Taste, bis das T-Shirt-Symbol aufleuchtet oder „CNT“ auf dem Display erscheint. Das Gerät läuft dann weiter, bis Sie es ausschalten oder der Behälter voll ist.

Leichte Eisbildung kann auftreten, wenn der Raum kalt ist; das Gerät taut dann automatisch ab (Auto-Defrost) und nimmt anschließend den Betrieb wieder auf. Unsere Luftentfeuchter sind für den Betrieb zwischen 5 °C und 35 °C ausgelegt. Sinkt die Raumtemperatur unter ca. 5 °C, wird der Niedertemperaturschutz aktiviert (Fehlermeldung „LO“) und das Gerät stoppt vorübergehend. Wenn die Rückseite auch bei normaler Raumtemperatur weiterhin vereist, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

Unsere Luftentfeuchter arbeiten mit Kompressortechnologie und erzielen bei Raumtemperatur die beste Leistung. Sie eignen sich für den Einsatz zwischen 5 °C und 35 °C, daher ist auch eine Garage oder ein Keller geeignet, sofern die Temperatur nicht unter 5 °C fällt. Bei niedrigeren Temperaturen nimmt die Entfeuchtungsleistung stark ab und der Frostschutz wird aktiviert (Meldung „LO“). Für kalte, unbeheizte Räume unter 5 °C ist ein Kompressor-Luftentfeuchter weniger geeignet.

LO' bedeutet, dass die Umgebungstemperatur für den normalen Betrieb zu niedrig ist; der Geräteschutz ist dann aktiviert. Stellen Sie den Luftentfeuchter in einen wärmeren Raum, ziehen Sie den Stecker einige Minuten aus der Steckdose und starten Sie das Gerät neu. Überprüfen Sie außerdem, ob der Filter sauber und die Luftöffnungen frei sind. Wenn die Meldung bei normaler Raumtemperatur bestehen bleibt, kontaktieren Sie uns.

Ein leichter „Neugeräte“-Geruch in den ersten Tagen ist normal und wird vom Kompressor verursacht. Er verschwindet nach einigen Anwendungen von selbst. Hält der Geruch an oder riecht es verbrannt, schalten Sie das Gerät aus und kontaktieren Sie uns.

Eine gesunde Luftfeuchtigkeit liegt zwischen 40 % und 60 %, wobei etwa 50 % ideal sind. Mit dem Bloomfold Hygrometer Pulse können Sie dies ganz einfach für jeden Raum messen.

Ja, ein Luftentfeuchter ist sehr wirksam gegen Feuchtigkeit und Schimmelbildung im Badezimmer. Das Gerät ist jedoch nicht spritzwassergeschützt: Stellen Sie es an einem trockenen, stabilen Ort fern von Dusche, Badewanne und Waschbecken auf.

Kurzer Überblick zu Kapazität und Raumgröße: Halo 12L und Vivid 12L sind kompakte Modelle für Räume bis ca. 20 m² (Vivid ist auch in Schwarz erhältlich). Orbit gibt es mit 16L, 20L und 25L für größere Räume. Eclipse 25L ist das leistungsstärkste Modell und eignet sich für große oder sehr feuchte Räume. Alle Modelle funktionieren bei 5–35 °C, verfügen über eine automatische Abtaufunktion, eine Anzeige für einen vollen Behälter, einen Schlafmodus, einen Wäschetrocknungsmodus und die Möglichkeit zur kontinuierlichen Entwässerung.

Der Cyclone ist unser leistungsstärkster Luftreiniger: ein 2-in-1-Luftreiniger und Ventilator mit einem H13-HEPA-Filter in einem mehrschichtigen System (mit UVC und Aktivkohle), einem Lasersensor zur Stauberkennung, Automatikmodus und Oszillation. Der Aura ist ein kompakter Luftreiniger mit H13-HEPA-Filter und Ionisierungsfunktion, Schlafmodus, Timer (2/4/6/8 Stunden) und WLAN-Steuerung über die Tuya Smart- oder Google-Home-App; eine Filteranzeige zeigt an, wann der Filter ausgetauscht werden muss. Der Whisper ist unser besonders leiser Luftreiniger mit HEPA 13 und Kohlefilter.

Alle unsere Luftreiniger verfügen über einen H13-HEPA-Filter, der Pollen, Feinstaub, Hautschuppen und andere Allergene zu 99,97 % aus der Luft filtert - auch bei Heuschnupfen und Haustieren geeignet. Wählen Sie das Modell anhand Ihrer Raumgröße: Bis zu 25 m² reicht ein kompakter Luftreiniger aus, für größere Räume (bis zu 50 m²) empfehlen wir den Cyclone.

Ja, das bedeutet, dass der Luftreiniger seine Arbeit tut: Der Filter fängt Feinstaub und Schadstoffe auf, die sonst in der Luft wären. In Räumen mit viel Staub, Haustieren oder (Koch-)Gerüchen verfärbt sich der Filter schneller. Sichtbar verschmutzter Filter? Dann ist es Zeit für einen Austausch.

Der Luftreiniger Cyclone erzeugt auf der höchsten Stufe maximal 65 dB; auf der niedrigsten Stufe/im Schlafmodus ist er flüsterleise. Unsere Luftentfeuchter sind leise: Der Halo erreicht ≤36 dB(A), Luna, Vivid, Harmony und Aura ≤38 dB(A) - ideal für die Nutzung nachts, besonders im Schlafmodus. Für die Nutzung im Schlafzimmer empfehlen wir den Schlafmodus, in dem die Geräuschentwicklung und die Displaybeleuchtung gedämpft werden.

Überprüfe zuerst die Batterie der Fernbedienung und ersetze sie durch eine neue Knopfzelle. Beim Turmventilator Airflow Pro handelt es sich um eine CR2025-Knopfzelle. Richte die Fernbedienung direkt auf den Empfänger des Geräts, ohne Hindernisse dazwischen, und stelle sicher, dass du dich innerhalb der Reichweite befindest. Wenn sie danach immer noch nicht funktioniert, überprüfe, ob der Ventilator selbst auf die Tasten am Gerät reagiert, und wende dich an den Kundenservice.

Das ist je nach Modell unterschiedlich. Beim Luftreiniger/Ventilator Cyclone (BF400) schaltest du die Oszillation (das Hin- und Herbewegen) mit der Oszillationstaste am Bedienfeld oder über die Fernbedienung ein oder aus; im reinen Reinigungsmodus ist die Oszillation ausgeschaltet und das Gerät bleibt gerade nach vorne ausgerichtet. Beim Ausschalten läuft es noch kurz nach, um sich zu zentrieren. Der Turmventilator Airflow Pro verfügt ebenfalls über eine Oszillations-/Modusfunktion am Bedienfeld und auf der Fernbedienung.

Prüfe, ob der Ventilator stabil und waagerecht steht und ob alle Teile fest sitzen. Bleibt das Geräusch bestehen, sende uns ein Video, in dem das Geräusch hörbar ist, zusammen mit deiner Bestellnummer - dann beurteilt unser technisches Team, ob der Fall unter die Garantie fällt.

Ja - bei einem bladeless Ventilator gibt es an der Außenseite keine zugänglichen rotierenden Flügel, wodurch kleine Finger und Pfoten sicher sind. Achten Sie wie bei jedem Elektrogerät darauf, dass das Kabel außerhalb der Reichweite liegt.

Zum mobilen Klimagerät gehört ein verstellbares Fensterabdichtungsset (Fensterset) mit einem Adapter für den Abluftschlauch. Sie ziehen das Set auf die Länge Ihres Fensters aus, schließen den Abluftschlauch daran an und schließen anschließend das Fenster, um das Set festzuklemmen; bei Bedarf können Sie es zusätzlich mit Klebeband befestigen. Das Set ist längenverstellbar und passt daher auf verschiedene Fensteröffnungen.

Ja. Unsere mobilen Klimageräte (Flow 9.000 BTU und Airstream 12.000 BTU) lassen sich über WLAN mit der Smart Life-App bedienen. Einrichtung: Installieren Sie die Smart Life-App und erstellen Sie ein Konto, aktivieren Sie die WLAN-Funktion in den Geräteeinstellungen, stellen Sie das Klimagerät etwa 5 Meter von Ihrem Router entfernt auf und halten Sie die Timer-Taste lange gedrückt, um die Netzwerkkonfiguration zu starten. Sobald die WLAN-Leuchte blinkt, verbinden Sie das Gerät in der App mit einem 2,4-GHz-Netzwerk. Wenn die Verbindung innerhalb von 3 Minuten nicht hergestellt werden kann, wiederholen Sie den Vorgang über die Timer-Taste.

Beliebte Produkte wie Klimaanlagen und Ventilatoren sind während der Saison manchmal vorübergehend ausverkauft. Auf der Produktseite siehst du, wann ein Produkt voraussichtlich wieder verfügbar ist; über „Benachrichtige mich“ erhältst du automatisch eine E-Mail, sobald es wieder lieferbar ist.