Widerrufsrecht

Möchten Sie Ihren Kauf zurückgeben? Kein Problem! Alle Bestellungen können für Rückgaben bis zu 14 Tage nach Erhalt registriert werden. Danach haben Sie weitere 30 Tage Zeit, um das Produkt zurückzugeben.

Wenn Sie ein Produkt austauschen möchten, senden Sie das unerwünschte Produkt zurück an uns und kaufen Sie das Produkt, das Sie möchten. Sobald wir das unerwünschte Produkt in gutem Zustand erhalten haben, erhalten Sie dafür eine Rückerstattung.

Rückgabebedingungen

  • Die Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zur Rücksendung registriert werden. Danach haben Sie noch 30 Tage Zeit, um das Produkt zurückzugeben.
  • Produkte müssen in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
  • Der vollständige Verpackungsinhalt muss zurückgegeben werden.

Wenn Sie Ihr Abhebungsrecht verwenden, wird das Produkt mit allen gelieferten Zubehör und - falls möglich - in den ursprünglichen Zustand und die Verpackung an den Unternehmer zurückgegeben.

Wenn das Produkt beschädigt ist, ob das Paket stärker beschädigt ist als für den Verkauf des Produkts erforderlich, können wir diese Wertreduzierung des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt also mit Sorgfalt und stellen Sie sicher, dass es mit einer Rückkehr gut verpackt ist.

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Sie können Ihre Bestellung einfach und schnell zurückgeben, indem Sie den folgenden Schritten folgen:

  1. Sie können Ihre Rücksendung problemlos online über unser Rückgabeportal arrangieren. klicken Sie hier Zum Rückkehrportal gehen.
  2. Geben Sie Ihre Bestellung an unsere Absenderadresse zurück. Nach dem Zeitraum von 14 -Tagen haben Sie noch 30 Tage Zeit, um das Produkt zurückzugeben. Die Kosten für die Rendite sind für das Konto des Kunden. Der Kunde ist für das Produkt verantwortlich, bis wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Denken Sie daran, Ihr Versandzertifikat ordnungsgemäß zu halten, falls Ihr Paket uns nicht erreicht.
  3. Wenn wir die Rücksendung erhalten haben, werden wir sie innerhalb von 14 Tagen verarbeiten. Wenn Ihre Rücksendung in gutem Zustand bearbeitet wird, erhalten Sie eine Bestätigungs -E -Mail dazu. Der vollständige Einkaufsbetrag wird dann innerhalb weniger Arbeitstage auf Ihr Konto zurückerstattet.

Ist die Rückkehr frei?
Die Kosten für die Rückgabe einer Bestellung sind für das Konto des Kunden und werden nicht von Bloomfold erstattet. Diese Kosten können im Rückgabeportal bezahlt werden.

Mein Produkt ist defekt oder beschädigt, was jetzt?
Kontaktieren Sie uns per E -Mail per E -Mail über service@bloomfold.com und wir senden Ihnen ein kostenloses Rückgaberebild.

Kann ich auch meine Bestellung austauschen?
Wenn Sie ein Produkt austauschen möchten, senden Sie das unerwünschte Produkt zurück an uns und kaufen Sie das Produkt, das Sie möchten. Sobald wir das unerwünschte Produkt in gutem Zustand erhalten haben, erhalten Sie dafür eine Rückerstattung.

Wo finde ich meine Bestellnummer?
Die Bestellnummer, die Sie zurückgeben müssen. Die Bestellung finden Sie in der Bestätigungs -E -Mail, die Sie nach der Bestellung erhalten haben.

Wie lange dauert es, bis ich mein Geld zurückbekomme?
Nachdem das zurückgegebene Produkt von uns eingegangen ist, werden wir daran arbeiten, die Rückkehr zu verarbeiten. Wir bemühen uns um die Verarbeitung zurückgegebener Produkte innerhalb von 14 Tagen. Sobald Sie ordnungsgemäß bearbeitet wurden, erhalten Sie eine Bestätigungs -E -Mail und der vollständige Einkaufsbetrag wird innerhalb von 5 Arbeitstagen Ihrem Konto zurückerstattet.