Cada desumidificador inclui uma mangueira de drenagem. Para ligar: desligue o aparelho e retire a ficha da tomada, localize a ligação de drenagem na parte traseira, retire a tampa de borracha e introduza firmemente uma extremidade da mangueira na abertura. Coloque a outra extremidade num ralo de chão, num lavatório ou num balde. Certifique-se de que a mangueira fica sempre inclinada para baixo, não mais alta do que a abertura de drenagem, e que não está dobrada nem torcida. Durante a drenagem contínua, o depósito de água permanece normalmente no aparelho; a água escoa pela mangueira em vez de ir para o depósito, pelo que já não é necessário esvaziá-lo.

A função de secagem de roupa (em alguns modelos, «CNT» ou um ícone de uma T-shirt) permite que o desumidificador funcione continuamente, para que a humidade da roupa molhada desapareça mais rapidamente. Prima repetidamente o botão MODE até o ícone da T-shirt se acender ou até aparecer «CNT» no visor. O aparelho continuará a funcionar até o desligar ou até o depósito ficar cheio.

Pode ocorrer uma ligeira formação de gelo quando a divisão está fria; nesse caso, o aparelho descongela-se automaticamente (auto-defrost) e retoma o funcionamento. Os nossos desumidificadores foram concebidos para funcionar entre 5 °C e 35 °C. Se a temperatura da divisão descer abaixo de aproximadamente 5 °C, a proteção contra baixas temperaturas é ativada (mensagem de erro "LO") e o aparelho para temporariamente. Se a parte traseira continuar a congelar mesmo à temperatura ambiente normal, contacte o serviço de apoio ao cliente.

Os nossos desumidificadores funcionam com tecnologia de compressor e têm o melhor desempenho à temperatura ambiente. São adequados para utilização entre 5 °C e 35 °C, pelo que uma garagem ou cave pode ser utilizada, desde que a temperatura não desça abaixo dos 5 °C. A temperaturas mais baixas, a desumidificação diminui consideravelmente e a proteção contra o gelo é ativada (mensagem «LO»). Para espaços frios e não aquecidos, com temperaturas inferiores a 5 °C, um desumidificador com compressor é menos adequado.

“LO” significa que a temperatura ambiente é demasiado baixa para o funcionamento normal; nesse caso, a proteção do aparelho está ativa. Coloque o desumidificador numa divisão mais quente, desligue-o da tomada durante alguns minutos e volte a ligá-lo. Verifique também se o filtro está limpo e se as aberturas de ventilação estão desimpedidas. Se a mensagem persistir à temperatura ambiente normal, contacte-nos.

É normal sentir um ligeiro odor a "aparelho novo" nos primeiros dias, proveniente do compressor. Desaparecerá por si só após algumas utilizações. Se o odor persistir ou cheirar a queimado, desligue o aparelho e contacte-nos.

Een humidade saudável situa-se entre 40% e 60%, sendo cerca de 50% o valor ideal. Com o Bloomfold Hygrometer Pulse, mede-a facilmente em cada divisão.

Sim, um desumidificador é muito eficaz contra a humidade e a formação de bolor na casa de banho. No entanto, o aparelho não é resistente a salpicos de água: coloque-o num local seco e estável, longe do duche, da banheira e do lavatório.

Breve visão geral da capacidade e do espaço: o Halo 12L e o Vivid 12L são modelos compactos para espaços até cerca de 20 m² (o Vivid também está disponível em preto). O Orbit está disponível nas versões de 16L, 20L e 25L para espaços maiores. O Eclipse 25L é o modelo mais potente, adequado para espaços grandes ou muito húmidos. Todos os modelos funcionam entre 5–35 °C, têm descongelação automática, indicador de depósito cheio, modo de suspensão, modo de secagem de roupa e possibilidade de drenagem contínua.

O Cyclone é o nosso purificador de ar mais potente: um purificador de ar e ventilador 2 em 1 com um filtro HEPA H13 num sistema multicamadas (com UVC e carvão ativado), um sensor de poeiras a laser, modo automático e oscilação. O Aura é um purificador de ar compacto com filtro HEPA H13 e função de ionização, modo de sono, temporizador (2/4/6/8 horas) e controlo por Wi-Fi através da aplicação Tuya Smart ou Google Home; uma luz indicadora do filtro indica quando é necessário substituí-lo. O Whisper é o nosso purificador de ar extrassilencioso com HEPA 13 e filtro de carvão.

Todos os nossos purificadores de ar têm um filtro HEPA H13 que filtra da atmosfera pólen, partículas finas, caspa e outros alergénios até 99,97% - também adequado para quem sofre de febre dos fenos e para casas com animais de estimação. Escolha o modelo com base no tamanho da divisão: até 25 m², um purificador compacto é suficiente; para espaços maiores (até 50 m²), recomendamos o Cyclone.

Sim, isso significa que o purificador está a fazer o seu trabalho: o filtro retém partículas finas e poluentes que, de outro modo, ficariam no ar. Em espaços com muito pó, animais de estimação ou odores (de cozinha), o filtro muda de cor mais rapidamente. O filtro está visivelmente sujo? Então, está na altura de o substituir.

O purificador de ar Cyclone produz no máximo 65 dB na velocidade mais alta; na velocidade mais baixa/modo de suspensão, é praticamente silencioso. Os nossos desumidificadores são silenciosos: o Halo atinge ≤36 dB(A) e o Luna, Vivid, Harmony e Aura ≤38 dB(A) - ideais para utilizar durante a noite, sobretudo no modo de suspensão. Para utilizar no quarto, recomendamos o modo de suspensão, que reduz o ruído e a iluminação do visor.

Verifique primeiro a pilha do comando e substitua-a por uma pilha tipo botão nova. No caso da ventoinha de torre Airflow Pro, trata-se de uma pilha tipo botão CR2025. Aponte o comando diretamente para o recetor do aparelho, sem obstáculos entre ambos, e certifique-se de que está dentro do alcance. Se ainda assim não funcionar, verifique se a própria ventoinha responde aos botões do aparelho e contacte o serviço de apoio ao cliente.

Isto varia consoante o modelo. No purificador de ar/ventilador Cyclone (BF400), pode ligar ou desligar a oscilação (o movimento de um lado para o outro) através do botão de oscilação no painel de controlo ou do comando; no modo de purificação pura, a oscilação está desligada e o aparelho permanece direcionado para a frente. Ao desligá-lo, ainda gira brevemente para se centrar. O ventilador de torre Airflow Pro também dispõe de uma função de oscilação/modo através do painel e do comando.

Verifique se a ventoinha está estável e nivelada e se todas as peças estão bem apertadas. Se o ruído persistir, envie-nos um vídeo em que o ruído seja audível, juntamente com o número da sua encomenda - a nossa equipa técnica avaliará se está abrangido pela garantia.

Sim - num ventilador sem pás, não existem pás rotativas acessíveis no exterior, o que mantém os dedos pequenos e as patas em segurança. Tal como acontece com qualquer aparelho elétrico, certifique-se de que o cabo fica fora do alcance.

O ar condicionado portátil inclui um kit ajustável de vedação para janelas (kit para janelas), com um adaptador para a mangueira de exaustão. Estenda o kit até ao comprimento da sua janela, ligue-lhe a mangueira de exaustão e feche a janela para prender o kit no lugar; se necessário, fixe-o adicionalmente com fita adesiva. O comprimento do kit é ajustável, pelo que se adapta a diferentes aberturas de janela.

Sim. Os nossos aparelhos de ar condicionado portáteis (Flow 9.000 BTU e Airstream 12.000 BTU) podem ser controlados por Wi-Fi através da aplicação Smart Life. Configuração: instale a aplicação Smart Life e crie uma conta, ative a função Wi-Fi nas definições do aparelho, coloque o aparelho de ar condicionado a cerca de 5 metros do router e mantenha premido o botão do temporizador para iniciar a configuração da rede. Quando a luz do Wi-Fi começar a piscar, associe o aparelho na aplicação (rede de 2,4 GHz). Se não conseguir associar o aparelho no prazo de 3 minutos, repita o procedimento através do botão do temporizador.

Produtos populares, como os aparelhos de ar condicionado e as ventoinhas, podem ficar temporariamente esgotados durante a época. Na página do produto, pode ver quando se prevê que este volte a estar disponível; através de «avise-me», receberá automaticamente um e-mail assim que estiver novamente disponível.