Refusionspolitik

Vil du returnere dit køb? Intet problem! Alle ordrer kan registreres til afkast op til 14 dage efter modtagelse. Efter dette har du yderligere 30 dage til at returnere produktet.

Hvis du vil udveksle et produkt, skal du sende det uønskede produkt tilbage til os og købe det produkt, du gerne vil have. Så snart vi har modtaget det uønskede produkt i god orden, modtager du en refusion for dette.

Returbetingelser

• Produktet (e) skal registreres til retur inden for 14 dage efter modtagelse. Efter dette har du stadig 30 dage til at returnere produktet.
• Produkter skal returneres i den originale emballage.
• Det fulde emballageindhold skal returneres.

Hvis du bruger din ret til tilbagetrækning, returneres produktet med alt leveret tilbehør og - hvis det er rimeligt muligt - til iværksætteren i den oprindelige tilstand og emballage.

Hvis produktet er beskadiget, om pakken er mere beskadiget, end det er nødvendigt for at sælge produktet, kan vi videregive denne værdidreduktion af produktet til dig. Så behandl produktet med omhu, og sørg for, at det er godt pakket med et afkast.

Hvordan kan jeg returnere min ordre?

Du kan let og hurtigt returnere din ordre ved at følge følgende trin:

1. Du kan nemt arrangere dit afkast online via vores returportal. Klik her At gå til returportalen.
2. Returner din ordre til vores returadresse. Efter den 14 -dages periode har du stadig 30 dage til at returnere produktet. Omkostningerne til afkast er til kundens konto. Kunden er ansvarlig for produktet, indtil vi har modtaget den returnerede artikel. Husk at holde dit forsendelsesattest korrekt, i tilfælde af at din pakke ikke når os.
3. Hvis vi har modtaget returforsendelsen, behandler vi den inden for 14 dage. Hvis dit afkast behandles i god orden, modtager du en bekræftelses -e -mail om dette. Det fulde købsbeløb refunderes derefter til din konto inden for et par arbejdsdage.

Er det tilbage at vende tilbage?
Omkostningerne til returnering af en ordre er til kundens konto og refunderes ikke af Bloomfold. Disse omkostninger kan betales i returportalen.

Mit produkt er defekt eller beskadiget, hvad nu?
Kontakt os via e -mail via service@bloomfold.com, så sender vi dig en gratis returetiket.

Kan jeg også udveksle min ordre?
Hvis du vil udveksle et produkt, skal du sende det uønskede produkt tilbage til os og købe det produkt, du gerne vil have. Så snart vi har modtaget det uønskede produkt i god orden, modtager du en refusion for dette.

Hvor kan jeg finde mit ordrenummer?
Det ordrenummer, du har brug for for at returnere ordren, findes i den bekræftelses -e -mail, du har modtaget efter afgivelsen af ​​din ordre.

Hvor lang tid tager det, før jeg får mine penge tilbage?
Efter at det returnerede produkt er modtaget af os, vil vi arbejde for at behandle afkastet. Vi stræber efter at behandle returnerede produkter inden for 14 dage. Når du er behandlet korrekt, modtager du en bekræftelses -e -mail, og det fulde købsbeløb refunderes til din konto inden for 5 arbejdsdage.