Cela varie selon le modèle. Sur le purificateur d’air/ventilateur Cyclone (BF400), activez ou désactivez l’oscillation (le mouvement de va-et-vient) à l’aide du bouton d’oscillation du panneau de commande ou de la télécommande ; en mode purification uniquement, l’oscillation est désactivée et l’appareil reste orienté droit devant. Lorsqu’il est éteint, il continue brièvement à tourner pour se recentrer. Le ventilateur colonne Airflow Pro dispose également d’une fonction d’oscillation/de mode via le panneau et la télécommande.

Vérifiez que le ventilateur est stable et bien à niveau, et que toutes les pièces sont correctement fixées. Si le bruit persiste, envoyez-nous une vidéo où le bruit est audible, ainsi que votre numéro de commande - notre équipe technique évaluera alors s'il est couvert par la garantie.

Oui - un ventilateur sans pales ne comporte aucune pale rotative accessible à l’extérieur, ce qui protège les petits doigts et les pattes. Comme pour tout appareil électrique, veillez toutefois à ce que le cordon reste hors de portée.

Le climatiseur mobile est fourni avec un kit d’étanchéité réglable pour fenêtre, doté d’un adaptateur pour le tuyau d’évacuation. Déployez le kit jusqu’à la longueur de votre fenêtre, raccordez-y le tuyau d’évacuation, puis fermez la fenêtre afin de maintenir le kit en place ; si nécessaire, fixez-le davantage avec du ruban adhésif. La longueur du kit est réglable, ce qui lui permet de s’adapter à différentes ouvertures de fenêtre.

Oui. Nos climatiseurs mobiles (Flow 9.000 BTU et Airstream 12.000 BTU) peuvent être contrôlés via le Wi-Fi avec l’application Smart Life. Configuration : installez l’application Smart Life et créez un compte, activez la fonction Wi-Fi dans les paramètres de l’appareil, placez le climatiseur à environ 5 mètres de votre routeur et maintenez le bouton de la minuterie enfoncé pour démarrer la configuration du réseau. Dès que le voyant Wi-Fi clignote, associez l’appareil dans l’application (réseau 2,4 GHz). Si l’association échoue dans les 3 minutes, répétez l’opération à l’aide du bouton de la minuterie.

Les produits populaires comme les climatiseurs et les ventilateurs sont parfois temporairement en rupture de stock pendant la saison. Sur la page du produit, vous pouvez voir quand il est à nouveau attendu ; via « tenez-moi informé », vous recevrez automatiquement un e-mail dès qu’il sera de nouveau disponible.