Centre d’aide Bloomfold

Couvertures électriques

Ma couverture chauffante ne chauffe pas (correctement)

Vérifiez d’abord que la commande/interrupteur est correctement et complètement inséré(e) dans la couverture (sur les modèles Glow et Cloud, la languette de verrouillage s’enclenche) et que la fiche est branchée. Assurez-vous que la couverture est entièrement dépliée et bien à plat - elle ne doit être ni pliée en deux ni froissée, car elle ne chauffera pas correctement. Allumez la couverture et sélectionnez un niveau de chaleur plus élevé ; laissez-la chauffer pendant quelques minutes. Si la couverture s’éteint automatiquement, il se peut que la minuterie soit arrivée à expiration ou que la protection contre la surchauffe se soit activée : éteignez-la, laissez-la refroidir complètement, rebranchez la commande et redémarrez-la. Si le problème persiste, cessez d’utiliser la couverture et contactez le service client.

La couverture chauffante peut-elle passer en machine à laver ?

Cela varie selon le modèle. Débranchez donc toujours d’abord la commande/le câble et laissez la couverture refroidir complètement. Les couvertures plus récentes Glow (BF201/BF202) et Cloud (BF203), avec commande amovible, peuvent être lavées en machine à 30 °C maximum. La couverture chauffante Kindle (BF204) doit de préférence être lavée uniquement à la main, à 30 °C maximum et au maximum 2 fois par an. Pour tous les modèles : ne pas nettoyer à sec, ne pas mettre au sèche-linge, ne pas repasser. Faites ensuite sécher naturellement la couverture à plat, à l’abri du soleil (pas près d’un radiateur et sans la mettre en marche). Suivez toujours l’étiquette d’entretien de votre couverture.

Quelle est la différence entre les tailles et les modèles ?

Nous proposons différentes couvertures et tailles. Les modèles Glow sont disponibles en couverture à poser sur soi de 160 x 130 cm (BF201) et en version plus grande de 180 x 160 cm (BF202), avec 9 niveaux de chaleur et une minuterie. La Cloud (BF203) est une couverture avec 9 niveaux de chaleur et un affichage. Il existe également la couverture chauffante à placer sous le drap Kindle, en version 1 personne (150 x 80 cm, BF204) et 2 personnes (BF205) ; elle se place sous le drap et dispose de 3 niveaux de chaleur. Une couverture chauffante se place sous vous, tandis qu'une couverture (à poser sur soi) se met sur vous.

Comment fonctionnent le minuteur et les niveaux de chaleur ?

Avec la commande, sélectionnez le niveau de chaleur et réglez la minuterie. Les couvertures Glow et Cloud (BF201/BF202/BF203) disposent de 9 niveaux de chaleur (1–9) et d’une minuterie ; la Cloud démarre au niveau 5 avec la minuterie réglée sur 1 heure, et la minuterie augmente progressivement jusqu’au niveau 9 maximum (puis revient à 1). Par défaut, la couverture démarre au niveau le plus bas. La minuterie éteint automatiquement la couverture après la durée définie - pratique pour préchauffer la couverture avant de se coucher. Pour l’utilisation pendant le sommeil, nous recommandons le niveau de chaleur 1. La couverture chauffante Kindle (BF204) dispose de 3 niveaux de chaleur et n’a pas de minuterie.