Bloomfold Helpcenter

Elektrische dekens

Mijn elektrische deken wordt niet (goed) warm

Controleer eerst of de bediening/schakelaar goed en volledig in de deken is gestoken (bij de Glow- en Cloud-modellen klikt het vergrendellipje vast) en of de stekker in het stopcontact zit. Zorg dat de deken volledig en plat is uitgevouwen — niet dubbelgevouwen of gekreukeld, want dan verwarmt hij niet goed. Zet de deken aan en kies een hogere warmtestand; laat hem enkele minuten opwarmen. Schakelt de deken zichzelf uit, dan kan de timer zijn verlopen of de oververhittingsbeveiliging actief zijn geweest: zet hem uit, laat volledig afkoelen, sluit de bediening opnieuw aan en start opnieuw. Blijft het probleem, gebruik de deken dan niet verder en neem contact op met de klantenservice.

Mag de elektrische deken in de wasmachine?

Dit verschilt per model, dus koppel altijd eerst de bediening/kabel los en laat de deken volledig afkoelen. De nieuwere dekens Glow (BF201/BF202) en Cloud (BF203) zijn met afneembare bediening machinewasbaar op maximaal 30 °C. De onderdeken Kindle (BF204) kun je het beste alléén met de hand wassen op maximaal 30 °C en maximaal 2x per jaar. Voor alle modellen geldt: niet chemisch reinigen, niet in de droger, niet strijken, en de deken daarna plat en uit de zon natuurlijk laten drogen (niet bij een radiator of door hem aan te zetten). Volg altijd het wasetiket op je deken.

Wat is het verschil tussen de maten en modellen?

We hebben verschillende dekens en maten. De Glow-modellen zijn er als bovendeken 160 x 130 cm (BF201) en als grotere 180 x 160 cm uitvoering (BF202), met 9 warmtestanden en een timer. De Cloud (BF203) is een deken met 9 warmtestanden en display. Daarnaast is er de elektrische onderdeken Kindle, in een 1-persoons (150 x 80 cm, BF204) en 2-persoons uitvoering (BF205); de onderdeken leg je onder het laken en heeft 3 warmtestanden. Een onderdeken ligt onder je, een (over)deken leg je over je heen.

Hoe werken de timer en de warmtestanden?

Met de bediening kies je de warmtestand en stel je de timer in. De Glow- en Cloud-dekens (BF201/BF202/BF203) hebben 9 warmtestanden (1–9) en een timer; bij de Cloud start de deken op stand 5 met de timer op 1 uur, en de timer loopt in stappen op tot maximaal stand 9 (waarna hij terugkeert naar 1). Standaard start de deken op de laagste stand. De timer schakelt de deken na de ingestelde tijd automatisch uit — handig om de deken vóór het slapengaan voor te verwarmen. Voor gebruik tijdens het slapen adviseren we warmtestand 1. De onderdeken Kindle (BF204) heeft 3 warmtestanden en geen timer.