Bloomfold-Hilfezentrum

Elektrische Decken

Meine Heizdecke wird nicht (richtig) warm

Prüfen Sie zuerst, ob das Bedienteil/der Schalter richtig und vollständig in die Decke eingesteckt ist (bei den Glow- und Cloud-Modellen rastet die Verriegelungslasche ein) und ob der Stecker in der Steckdose steckt. Achten Sie darauf, dass die Decke vollständig und flach ausgebreitet ist - nicht zusammengefaltet oder zerknittert, da sie sonst nicht richtig heizt. Schalten Sie die Decke ein, wählen Sie eine höhere Wärmestufe und lassen Sie sie einige Minuten aufheizen. Schaltet sich die Decke selbst aus, ist möglicherweise der Timer abgelaufen oder der Überhitzungsschutz aktiviert worden: Schalten Sie sie aus, lassen Sie sie vollständig abkühlen, schließen Sie das Bedienteil erneut an und starten Sie sie neu. Besteht das Problem weiterhin, verwenden Sie die Decke nicht weiter und wenden Sie sich an den Kundenservice.

Darf die Heizdecke in die Waschmaschine?

Dies unterscheidet sich je nach Modell. Trennen Sie daher immer zuerst das Bedienteil bzw. Kabel und lassen Sie die Decke vollständig abkühlen. Die neueren Decken Glow (BF201/BF202) und Cloud (BF203) sind mit abnehmbarem Bedienteil bei maximal 30 °C maschinenwaschbar. Die Unterdecke Kindle (BF204) sollten Sie am besten ausschließlich bei maximal 30 °C von Hand waschen und höchstens 2-mal pro Jahr. Für alle Modelle gilt: nicht chemisch reinigen, nicht im Trockner trocknen, nicht bügeln und die Decke anschließend flach liegend und vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt an der Luft trocknen lassen (nicht auf einem Heizkörper und nicht durch Einschalten trocknen). Befolgen Sie immer die Pflegehinweise auf dem Etikett Ihrer Decke.

Was ist der Unterschied zwischen den Größen und Modellen?

Wir haben verschiedene Decken und Größen. Die Glow-Modelle sind als Oberdecke in 160 x 130 cm (BF201) und als größere Ausführung in 180 x 160 cm (BF202) erhältlich, mit 9 Wärmestufen und einem Timer. Die Cloud (BF203) ist eine Decke mit 9 Wärmestufen und Display. Außerdem gibt es die elektrische Unterdecke Kindle als 1-Personen-Ausführung (150 x 80 cm, BF204) und als 2-Personen-Ausführung (BF205); die Unterdecke legt man unter das Laken und sie hat 3 Wärmestufen. Eine Unterdecke liegt unter Ihnen, eine (Ober-)Decke legt man über sich.

Wie funktionieren der Timer und die Heizstufen?

Mit der Bedienung wählst du die Wärmestufe und stellst den Timer ein. Die Glow- und Cloud-Decken (BF201/BF202/BF203) haben 9 Wärmestufen (1–9) und einen Timer; bei der Cloud startet die Decke auf Stufe 5 mit dem Timer auf 1 Stunde, und der Timer schaltet schrittweise bis maximal Stufe 9 weiter (danach kehrt er zu 1 zurück). Standardmäßig startet die Decke auf der niedrigsten Stufe. Der Timer schaltet die Decke nach der eingestellten Zeit automatisch aus - praktisch, um die Decke vor dem Schlafengehen vorzuwärmen. Für die Nutzung während des Schlafens empfehlen wir Wärmestufe 1. Die Unterdecke Kindle (BF204) hat 3 Wärmestufen und keinen Timer.